CONTATTI

Il nostro team di supporto le fornisce assistenza affidabile e competente per qualsiasi domanda relativa a Argento Luxeron. Che si stia solo informando, sia già registrato o usi la piattaforma attivamente, le diamo supporto per procedere rapidamente.

Come contattarci

La supportiamo in modo specifico su tutte le questioni relative al suo account e all'utilizzo di Argento Luxeron. Il nostro team è disponibile dal lunedì al venerdì durante l'orario lavorativo (CET) e gestisce le richieste con alta priorità. Aree tipiche in cui forniamo supporto:

Creazione e verifica del suo account, nonché gestione dell'account (inclusa configurazione del profilo e del rischio)
Assistenza tecnica per la piattaforma, l'app o in caso di errori
Domande su depositi e prelievi, tempi di elaborazione e metodi di pagamento accettati
Informazioni su funzionalità, strategie, logica dell'IA e strumenti disponibili
Commenti, idee e suggerimenti di miglioramento per lo sviluppo
Supporto per altre questioni, da quelle generali a quelle individuali

Utilizzi il modulo di contatto sicuro più sotto e compili tutti i campi rilevanti in modo che possiamo gestire la sua richiesta rapidamente. Di norma riceverà una risposta nei giorni lavorativi entro 24 ore, spesso anche prima. Per problemi tecnici urgenti potrebbe essere disponibile una chat live (feriali 9–18).